ヘルプ
よくある質問とお問い合わせ先です。
ゲームについて
料金はかかりますか?
240円(税込)の買い切りです。広告とアプリ内課金はありません。
対応している端末は?
iOS 18 以降の iPhone、iPadOS 18 以降の iPad、Android 9 以降のスマートフォンとタブレットです。
オフラインでも遊べますか?
はい、通信なしで遊べます。
英語でも遊べますか?
日本語と英語に対応しています。端末の言語が日本語なら日本語、ほかは英語ではじまります。「メニュー」の「Language / 言語」で切り替えられます。
アプリを閉じているあいだも島は動きますか?
いいえ。建物や使い魔が働くのは、遊んでいるあいだだけです。待ち時間で呼びもどされることはありません。
ブラウザで遊べる試遊版はありますか?
はい、試遊版があります。試遊版の進み具合はブラウザの中に保存され、アプリには引き継げません。
セーブデータ
セーブはどうなっていますか?
遊んでいるあいだに自動でセーブされ、端末の中に保存されます。アカウントやクラウドへの保存はありません。アプリを削除するとセーブも消えるのでご注意ください。
機種変更でデータを引き継げますか?
ゲームに引き継ぎの機能はありません。iPhone・iPad では、前の端末のバックアップ(iCloud バックアップなど)から新しい端末を復元すると、セーブも一緒に移ることがあります。
購入と返金
返金してほしい
購入と返金は、購入したストアが取り扱います。App Store で購入した場合は Apple の「問題を報告する」から、Google Play で購入した場合は「Google Play での払い戻しをリクエストする」の手順でお申し込みください。
お問い合わせ
不具合の報告やご意見・ご質問は、下記までメールでお送りください。
- 端末の機種・OS のバージョン・アプリのバージョン(「メニュー」→「クレジット」のいちばん上)を添えていただけると、スムーズにご案内できます。
- 返信までに数日いただく場合があります。